你们在语言业务上有什么背景？

我们是香港一家语言服务公司，获中国、英国、美国、澳大利亚等地的语言或翻译机构认证╱认可╱接纳为会员。本公司于2000年成立，创办人范志伟先生从事翻译工作23年，从未间断 (请按此了解我们的“实力”和“专业资格”)。
 

你们有多少位语文╱翻译工作者？

我们在香港、广州办公室共有40多位译员和编辑全职工作，彼此合作无间，另在香港、内地、台湾及部分英语国家建立了庞大的网络，随时可获得特约撰稿员、传译员及翻译员的支持。
 

你们提供哪几类语言服务？

我们主要提供翻译、编辑、撰稿、誊写、传译五大类语言服务，另外还设有其它语言解决方案，可以根据客户的特定需要设计不同的服务组合。
 

你们擅长处理哪些文件？

我们擅长处理许多不同类型的文件，包括：招股书(IPO)及其它企业融资文件、法律文件、政府公文、内外商业文件等，种类众多，不能尽列。 欢迎查阅我们在各行各业的知名客户名录，或直接联系我们，了解详情。
 

你们会把工作外包吗？

只要客户指明，我们一定不会。我们不是“中介人”，并不依靠赚取客户收费与特约工作人员费用之间的差价生存。我们聘用超过40位全职语文工作者，可自行处理绝大部分工作。然而，在某些情况下，我们或许需要特约工作人员的协助，例如在同一时段内面对多个突如其来的大型项目时，我们急需在限期前交稿，或者需要具备某些范畴专业知识的译员提供支持。
 

对于我们托付的工作，你们能够保密吗？

能够！我们每天都会处理许多机密及╱或价格敏感的资料。我们与不少客户签署了具有法律约束力的保密协议，也与所有全职雇员及特约语言工作者签署了类似协议。除明文保证外，我们还实施“长城”制度──即“职能分隔制度”，可防止不同项目的译员得知彼此的工作内容。在特殊情况下，我们的译员还可以在客户办公室或指定地点工作，并在协定时间内暂停一切对外通讯。
 

你们的服务如何收费？

翻译、编辑、撰稿服务通常按字数或页数收费，金额取决于文件或主题的繁复程度及交稿时间。誊写和传译则分别按分钟和天数计算。详情请致电(852)2531 3168或发送电子邮件至 marketing@yaoshun.com.hk 咨询。
 

你们是否提供急件服务？

是。我们逢星期一至五全日24小时服务，还可按需要在星期六、日及公共假期加班工作。我们相信，这个服务时间既可缩短交稿时间，又能确保语文质量、连贯性和准确度。
 

你们会使用翻译软件吗？

不会。我们所有翻译工作均由人工处理，但我们配备翻译记忆体和自建词库，可借此提升准确度和连贯性。
 

翻译软件与翻译记忆体有何区别？

天壤之别。翻译软件可以不经人工处理，自动翻译，可惜这种译文了无生气，近乎死译，且经常错误连篇。我们绝对不会以此方式提供服务。翻译记忆体不会自动翻译，只会为翻译人员找出当前或过往文件的相同或相似词句，目的是确保译文前后连贯，加快翻译的速度。
 

你们能根据中国内地、香港甚至台湾市场提供不同版本的汉语译文吗？

请绝对放心──我们在这方面素有经验，善于根据主要华人社会提供不同版本的汉语译文，尤其擅长内地、香港、台湾版本。事实上，我们的核心成员均同时拥有香港翻译学会及中国翻译协会会籍，而拥有此资格的翻译从业员在香港屈指可数。
 
于执笔时(2008年4月)，香港与台湾之间仍未建立翻译相互承认机制。因此，以台湾市场为目标的译文，在交付客户前一律须经我们在当地土生土长的资深特约译员审阅。
 

你们有资格出具译文认证书吗？

有。我们是美国和澳大利亚的认证译员，可以在美国提供英译汉的译文认证服务，也可以在澳大利亚提供英汉、汉英双向的译文认证服务。
 

哪些个人或公司需要译文认证服务？

视情况而定，因为不同国家和地区各有不同的译文认证要求。我们大多数要求译文认证服务的客户，均为移民申请人及法律从业员。我们是香港少数具备澳大利亚认可英汉、汉英双向译文认证资格的翻译员。
 

译文认证服务要收费吗？

是的，除翻译费用外，我们还须收取认证费用。请致电(852)2531 3168或发送电子邮件至 marketing@yaoshun.com.hk 了解详情。